Організація догляду за близькою людиною в Німеччині – це не тільки питання формальностей, але й емоцій, які супроводжують весь процес. Коли здоров’я літньої людини починає вимагати постійної підтримки, виникає багато питань – від того, які умови надання допомоги, до того, які послуги можна отримати і як їх найкраще використовувати. У німецькій системі догляду важливі як юридичні деталі, так і те, як ви представите ситуацію своєї близької людини під час оцінки. Тому варто знати, як крок за кроком пройти процедуру, щоб не тільки отримати право на доглядальницю, але й підібрати підтримку відповідно до реальних потреб.
Для багатьох сімей момент, коли потрібно шукати доглядальницю для близької людини, є важким і емоційно напруженим. У Німеччині право на таку підтримку є тісно пов’язані з системою догляду, а точніше, чи застраховані ви в ньому і на який термін. Щоб мати право на отримання виплат, необхідно мати щонайменше два роки сплачених внесків протягом останніх десяти років – це так званий Wartezeit. Що стосується дітей, ця вимога вважається виконаною, якщо один з батьків має необхідний страховий стаж. Це важлива інформація, оскільки багато людей не усвідомлюють, що страховий стаж є першим фільтром, який визначає подальші кроки.
Коли умова страхування вже виконана, наступним етапом є подання заяви до Pflegekasse – установи, що діє при вашій касі хворих. Це момент, з якого все формально починається. Після реєстрації заяви справу переймає MDK – Медична служба медичного страхування. Їх завданням є оцінка того, наскільки людина потребує догляду. Мова йде не тільки про хвороби, але й про загальну здатність до самостійного життя.
Під час оцінки враховуються шість сфер: мобільність, когнітивні та комунікативні здібності, психічний стан, самообслуговування, здатність до терапії та соціальне життя. Результат цієї оцінки визначає присудження одного з п’яти рівнів догляду (Pflegegrade), а від цього залежить, на яку фінансову та організаційну підтримку ви можете розраховувати.
Присвоєння Pflegegrad – це більше, ніж формальність – це рішення, яке на практиці визначає, яку підтримку ви отримаєте. Шкала складається з п’яти ступенів, і кожен ступінь має свій поріг балів. Pflegegrad 1 – це 12,5–27 балів і незначна допомога, а Pflegegrad 5 – це понад 90 балів і найвищий рівень допомоги. Багато людей дивуються, що при Pflegegrad 1 немає права на виплату Pflegegeld – доступні лише консультації та невеликі додаткові виплати.
Лише від Pflegegrad 2 з’являється право на регулярні грошові кошти, які можна витратити на догляд. Чим вищий ступінь, тим більша сума і ширший спектр послуг, що фінансуються системою. Для присвоєння ступеня догляду необхідно пройти оцінку MDK, під час якої аналізується, чи здатна особа самостійно пересуватися, доглядати за гігієною, готувати їжу або правильно приймати ліки.
Важливо, щоб під час оціночного візиту не ігнорувати труднощі, які виникають у повсякденному житті. Буває, що сім’я, звикнувши до певних проблем, не згадує про них у розмові з оцінювачем. У Herznet24 ми наголошуємо, що чесне представлення ситуації є ключовим – не для того, щоб «підняти» оцінку силоміць, а щоб реально підібрати форму підтримки відповідно до потреб.
Коли ви вже знаєте, який Pflegegrad вам призначили, ви можете спланувати, як найкраще скористатися доступними послугами.
Найбільш відомим є Допомога по догляду, тобто гроші, що виплачуються щомісяця, починаючи з Pflegegrad 2 і вище. З 1 січня 2025 року ця сума становить від 347 € при Pflegegrad 2 до 990 € при Pflegegrad 5. Це кошти, які ви можете витратити на няню – найняту безпосередньо або через агентство.
Другою формою допомоги є Допомога у вигляді натуральних послуг – послуги, що надаються професійними доглядальницями або медсестрами. Вони можуть включати миття, одягання, подачу ліків, а також допомогу в веденні домашнього господарства. Фінансові обмеження на ці послуги в 2025 році починаються від 724 € на місяць і досягають 2 095 €, залежно від Pflegegrad. Цікавим доповненням є також Сума звільнення від оподаткування – фіксована сума 131 євро на місяць, доступна навіть при Pflegegrad 1, призначена для допомоги у виконанні повсякденних обов’язків, не обов’язково медичних.
Система також пропонує Догляд за хворими – тобто замісну опіку, коли основний опікун не може її здійснювати, та короткостроковий догляд – короткостроковий стаціонарний догляд, наприклад, після перебування в лікарні. У Herznet24 ми показуємо, як поєднати ці послуги, щоб забезпечити близькій людині безперервність догляду та максимальну безпеку, а також розумно використовувати доступні кошти.
Цілодобовий догляд вдома — це варіант, який все частіше обирають сім’ї, бажаючи забезпечити літній людині відчуття безпеки та постійну підтримку. Щоб його організувати, необхідно виконати кілька вимог. Доглядальниця повинна мати власна кімната, доступ до ванної кімнати та кухні, а також відповідні умови для відпочинку. Стандартно робота включає мінімум 40 годин на тиждень з передбаченими перервами.
Варто знати, що така форма догляду не фінансується повністю Pflegekasse. Кошти з Pflegegeld можна витратити на її часткову оплату, але на практиці витрати становлять від 1 600 € до 3 000 € брутто на місяць. Розмір залежить від досвіду няні, її знання мови та обсягу обов’язків.
У випадку осіб із визнаним значним ступенем інвалідності спектр можливостей є ширшим, ніж у випадку стандартного догляду за літньою людиною. Можна користуватися як послугами з Страхування догляду як і з додаткових доплат з допомога в інтеграції. Вони можуть включати, наприклад, технічну підтримку, асистента або фінансування спеціалізованих послуг.
Що важливо, Pflegegeld від Pflegegrad 2 діє на тих самих умовах, що і для людей похилого віку, тому їх можна витратити на няню. Ключовим моментом є вміле поєднання цих джерел фінансування, щоб збільшити доступний бюджет і одночасно полегшити навантаження на сім’ю.
Право на доглядальницю в Німеччині відкриває багато можливостей – від грошових виплат, через матеріальні послуги, аж до цілодобового догляду вдома. Однак ключовим фактором є знання правил системи, вміле поєднання доступних форм підтримки та правильне проходження формальностей. Завдяки цьому ви можете забезпечити близькій людині не тільки безпеку, але й комфорт у повсякденному житті.
У Herznet24 ми вже багато років допомагаємо сім’ям по всій Німеччині в організації легального догляду, адаптованого до їхніх потреб. Ми надаємо консультації з формальних питань, підбираємо відповідних кандидаток, а також допомагаємо у використанні належних пільг. Якщо ви хочете бути впевненими, що ваш близький отримає найкращу можливу допомогу, а ви будете спокійні та впевнені щодо витрат – зверніться до нас. Якщо ви хочете бути впевненими, що ваш близький отримає найкращу можливу допомогу, а ви будете спокійні та впевнені щодо витрат – зверніться до нас.
Anna Piotrowska
Autorka treści eksperckich
Jesteśmy agencją, która od lat wspiera opiekunki w znajdowaniu pracy przy opiece nad osobami starszymi w Niemczech. Rozumiemy, jak wymagająca i odpowiedzialna jest Wasza praca, dlatego stawiamy na przejrzyste warunki współpracy, uczciwe wynagrodzenie oraz pełne wsparcie na każdym etapie zlecenia. Dbamy o to, by każda opiekunka czuła się doceniona i miała zapewnione odpowiednie warunki pracy. Wierzymy, że wspólnie możemy zmieniać życie seniorów na lepsze, zapewniając im opiekę pełną empatii i profesjonalizmu.
