Czy opiekunka musi myć okna? Zobacz, jaki jest zakres obowiązków opiekuna osób starszych w świetle przepisów

Znajomość praw i obowiązków znacznie ułatwia życie zawodowe. Dotyczy to również opiekunek osób starszych, które muszą posiadać wiedzę związaną z wykonywanymi obowiązkami, a także czynnościami, które widnieją jako te zabronione. Czy jednym z takich zadań jest mycie okien i czy można żądać za to dodatkowych pieniędzy?

Wolisz posłuchać niż czytać?
Poniżej znajdziesz skróconą wersję wpisu w formie audio. To najważniejsze informacje w wygodnej do odsłuchu formie – idealne, jeśli chcesz szybko dowiedzieć się, o czym jest artykuł.

Obowiązki opiekunki osób starszych

Głównym obowiązkiem opiekunki seniorów jest wykonywanie czynności opiekuńczych. Można to rozumieć jako pomaganie seniorom w ich codziennym funkcjonowaniu. W niektórych przypadkach praca opiekunki związana będzie jedynie z asystowaniem. Jeśli chodzi o mocno schorowane osoby, dochodzą dodatkowe czynności, jak np. pomoc w utrzymaniu higieny podczas załatwiania się. Zajmowanie się osobami starszymi uważane jest za wymagające zajęcie. Podczas wykonywania tej pracy pomóc mogą takie cechy jak empatia, cierpliwość czy sumienność. Warto również pamiętać, że opiekunka osób starszych w Niemczech w pracy ma zakaz wykonywania czynności medycznych.

Jakie są główne zadania opiekunów osób starszych?

Jakie obowiązki ma opiekunka osób starszych? Pomoc w higienie ciała

Pomoc w codziennej higienie to coś więcej niż tylko obowiązek opiekunki osób starszych. To moment bliskości, delikatności i troski. Dla wielu seniorów to trudny temat – zależność od drugiego człowieka bywa krępująca. Dlatego tak ważne jest, by opiekunka nie tylko wiedziała, co robić, ale jak to robić – z szacunkiem, spokojem, uważnością na emocje. Mycie, czesanie włosów, kremowanie suchej skóry – to wszystko może stać się codziennym rytuałem, który przywraca poczucie godności. Dla seniora to często moment, gdy czuje się zauważony i zaopiekowany.

Ubieranie i rozbieranie podopiecznego

Dla wielu z nas ubieranie się to rzecz automatyczna. Ale dla osoby starszej – zwłaszcza z ograniczoną sprawnością – to może być prawdziwe wyzwanie. Dlatego pomoc w tej czynności wymaga nie tylko rąk, ale też cierpliwości, empatii i wyczucia tempa. To nie wyścig. To moment, w którym można wesprzeć, ale nie wyręczyć. Opiekunka podaje ubrania, pomaga zapiąć guziki, doradza, co będzie wygodne – i zawsze pamięta o tym, by senior czuł się komfortowo, fizycznie i emocjonalnie. Bo zakres obowiązków opiekunki osoby starszej obejmuje też takie detale jak „czy dobrze się Panu dziś w tym chodzi?” albo „czy chce Pani coś cieplejszego?”.

Zakres obowiązków opiekuna osób starszych – asystowanie podczas korzystania z toalety

To bardzo intymny temat – i dla seniora, i dla opiekunki. Ale trzeba o nim mówić bez tabu, bo jest ważny. Czasem wystarczy pomóc przejść do łazienki. Czasem trzeba zapewnić pełne wsparcie. Kluczem jest dyskrecja, czułość i uważność. Senior nie chce czuć się jak pacjent – chce czuć się człowiekiem, który nadal ma swoją godność. Dlatego nawet jeśli trzeba użyć basenu czy pomóc w utrzymaniu higieny, opiekunka robi to z największym taktem. Obowiązki opiekuna osoby starszej w tej sferze to coś więcej niż techniczna pomoc – to też emocjonalna obecność w trudnych chwilach.

Zmiana pampersów, czyli co jeszcze należy do obowiązków opiekunki osób starszych?

To jedna z tych czynności, które wydają się oczywiste – a jednak wymagają ogromnego wyczucia i delikatności. Nie chodzi tylko o wymianę pieluchomajtek. Chodzi o to, by robić to w sposób, który nie narusza intymności seniora. Cicho, spokojnie, bez pośpiechu. Z troską o skórę, z odpowiednimi kosmetykami, z zachowaniem wszystkich zasad higieny. To też moment, by zauważyć zmiany – zaczerwienienia, dyskomfort, sygnały, że coś jest nie tak. I to właśnie pokazuje, że to, co należy do obowiązków opiekunki osób starszych, to nie tylko „czynność”, ale też uważność i wrażliwość na detale.

Pomoc w wykonywaniu codziennych czynności

To tu najczęściej buduje się relacja. Pomoc przy wstawaniu, podaniu śniadania, wspólne siedzenie przy stole, spacery po domu – to wszystko są proste rzeczy, które mają ogromne znaczenie. Senior może mieć trudność z nalaniem herbaty czy dojściem do łazienki – ale jeśli ma obok siebie opiekunkę, która jest, rozumie, nie ocenia, to świat staje się bezpieczniejszy. W tej pomocy nie chodzi o wyręczanie – chodzi o towarzyszenie. O podanie ręki wtedy, gdy sił brakuje. 

Więc jakie obowiązki ma opiekunka osób starszych? Takie, które pozwalają osobie starszej nadal żyć własnym życiem, na własnych warunkach.

Mycie okien – obowiązek opiekunki?

Do zadań opiekunki należą nie tylko czynności związane z pomocą osobie starszej, ale i zadania domowe jak przygotowywanie posiłków, karmienie, robienie zakupów czy sprzątanie. Należy jednak pamiętać, że dbanie o czystość przebiega jedynie w pomieszczeniach, z których korzysta podopieczny lub sama opiekunka. Opiekunka osób starszych nie musi wykonywać takich czynności jak trzepanie dywanów, generalne porządki czy mycie okien. Wyjątek stanowi sytuacja, w której wymienione obowiązki są zapisane w umowie na przykład dla pomocy domowej. Przed podjęciem zlecenia warto więc dokładnie zapoznać się ze szczegółami pracy.

Mycie okien – kontrowersje

Mycie okien w domu seniora to często kwestia indywidualna. Wiele w tej sprawie zależy od samego podejścia opiekunki, jak i samego klienta. Należy wziąć pod uwagę, że w przypadku osoby starszej wymagającej stałej pomocy przy poruszaniu się, umycie okien będzie dla opiekunki dużym obciążeniem. Nie inaczej będzie w przypadku osoby niezwykle aktywnej, której upilnowanie będzie zabierało opiekunce mnóstwo energii.

Kwestia mycia okien zależy również od wielkości domu. Niemieccy seniorzy często mieszkają w dużych piętrowych domach, co oznacza sporą liczbę okien. Zadanie te staje się po prostu niewykonalne nawet dla tych opiekunek, które chciałyby to zrobić z dobrej woli.

Prawa i obowiązki opiekunki osób starszych są jasno określone w umowie. Podejście samych opiekunek związanych z myciem okien jest bardzo zróżnicowane. Część z nich wykonuje to zadanie bez najmniejszego problemu, a część wymaga od klienta dodatkowych pieniędzy. Warto mieć na uwadze, że w przypadku jakichkolwiek niejasności należy zgłosić się do agencji opiekunek osób starszych w Niemczech i wyjaśnić wszelkie kontrowersyjne kwestie.

Dodatkowe obowiązki opiekunki seniorów: gotowanie, zakupy, porządki – dom to też przestrzeń troski

Dom to dla wielu seniorów ostatnia twierdza niezależności. Znane kąty, zapach ulubionej herbaty, rytuały poranka – wszystko to daje poczucie bezpieczeństwa. Dlatego opiekunka, oprócz troski o zdrowie i higienę, często przejmuje część obowiązków związanych z prowadzeniem gospodarstwa domowego. Co należy do obowiązków opiekuna osoby niepełnosprawnej? Między innymi utrzymanie porządku w przestrzeni, w której funkcjonuje podopieczny – sprzątanie, pranie, gotowanie, robienie zakupów.

Nie chodzi jednak o perfekcyjne porządki. Chodzi o stworzenie miejsca, w którym senior będzie czuć się bezpiecznie, czysto i komfortowo. Ważne, by pamiętać o granicach – opiekunka nie musi myć okien, o czym już wspomnieliśmy, ale także remontować łazienki czy kosić trawnika. Zakres obowiązków opiekunki osoby starszej powinien być jasno określony – i respektowany przez rodzinę. Wtedy ta opieka może być naprawdę wartościowa – bez frustracji i wypalenia.

Czas wolny z sensem – jak aktywizować seniora?

Nie każdy senior chce grać w bingo, ale każdy zasługuje na czas wolny, który go cieszy. W pracy opiekunki chodzi nie tylko o pieluchy i tabletki. Chodzi o to, by być towarzyszem codzienności – kimś, kto zachęci do wyjścia na balkon, włączy ulubioną piosenkę, zaproponuje wspólne gotowanie zupy z dzieciństwa.

Obowiązki opiekunki osób starszych to również wspieranie aktywności fizycznej, umysłowej i społecznej. Prosty spacer, rozmowa o dawnych czasach, wspólne oglądanie zdjęć – to właśnie te chwile dają seniorowi poczucie, że życie wciąż ma sens. 

Rozmowy, które leczą – emocje i psychika w opiece

Czasem największym problemem osoby starszej nie jest ból kolana, ale samotność. Dlatego opiekunka powinna być kimś więcej niż tylko pomocą fizyczną – powinna być uważnym słuchaczem, kimś, kto zauważy zmianę nastroju, wypowiedziane mimochodem „nie mam już na nic siły”.

Obowiązki opiekuna osoby starszej to także wsparcie emocjonalne. To rozmowy bez pośpiechu, obecność bez oceniania, cierpliwość wtedy, gdy frustracja bierze górę. To trudne – szczególnie przy osobach z demencją – ale tak bardzo potrzebne, bo każdy człowiek to historia, marzenia, lęki i potrzeba bycia ważnym.

Nie tylko opiekunka – jak współpracować z rodziną i specjalistami?

Dobra opieka nad seniorem to gra zespołowa. Opiekunka jest w centrum – obserwuje codzienność, zna rytm dnia, widzi zmiany. Ale potrzebuje też wsparcia rodziny i współpracy z lekarzami, rehabilitantami, psychologami. Zakres obowiązków opiekunki osób starszych to także komunikacja – mądra, uważna i szczera.

Dobrze, gdy rodzina słucha, interesuje się, nie zrzuca wszystkiego na opiekunkę. Dobrze, gdy opiekunka mówi, gdy coś ją niepokoi. Co należy do obowiązków opiekuna osoby niepełnosprawnej? Również edukowanie bliskich: jak podnosić seniora, jak z nim rozmawiać, jak wspierać bez wyręczania. Bo tylko razem można stworzyć coś naprawdę wartościowego.